Termos de Uso

1. Informações da Empresa

Este website é operado pela Vs Corretora de Beneficios LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 54.149.140/0001-55, com sede na Rua Da Alfandega, 80, Sala 501, Centro, Rio de Janeiro - RJ, CEP: 20070-004.

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar este website, você aceita e concorda em ficar vinculado aos termos e condições deste acordo. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve usar nosso website.

Estes termos se aplicam a todos os visitantes, usuários, clientes e outros que acessam ou usam os serviços da Vs Corretora de Benefícios.

3. Descrição dos Serviços

A Vs Corretora de Benefícios oferece os seguintes serviços especializados:

Importante: Todos os serviços são prestados em conformidade com as regulamentações da SUSEP (Superintendência de Seguros Privados) e ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).

4. Autorização e Regulamentação

A Vs Corretora de Benefícios atua como corretora devidamente autorizada e regulamentada pelos órgãos competentes:

• SUSEP: Superintendência de Seguros Privados - para atividades de corretagem de seguros
• ANS: Agência Nacional de Saúde Suplementar - para intermediação de planos de saúde
• PREVIC: Superintendência Nacional de Previdência Complementar - para previdência complementar

Mantemos todas as certificações e registros necessários para o exercício legal da atividade de corretagem.

5. Uso Permitido

Você pode usar nosso website para:

• Consultar informações sobre seguros, planos de saúde e previdência
• Solicitar cotações e propostas
• Entrar em contato para esclarecimentos e contratação de serviços
• Acessar materiais informativos e educacionais
• Acompanhar propostas e contratos em andamento

6. Proibições de Uso

É expressamente proibido usar este website para:

• Fornecer informações falsas ou enganosas
• Tentar acessar áreas restritas ou sistemas internos
• Enviar spam ou comunicações não solicitadas
• Violar leis de proteção de dados ou privacidade
• Realizar atividades que possam prejudicar a operação do site
• Usar o serviço para fins ilegais ou não autorizados
• Tentar interferir com a segurança do website

7. Responsabilidades da Corretora

Como corretora de seguros e benefícios, assumimos as seguintes responsabilidades:

8. Responsabilidades do Cliente

Ao utilizar nossos serviços, o cliente se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas
• Comunicar mudanças que possam afetar os contratos
• Cumprir as obrigações estabelecidas nas apólices e contratos
• Pagar as mensalidades e prêmios nos prazos estabelecidos
• Seguir os procedimentos estabelecidos pelas seguradoras
• Manter a confidencialidade de informações sensíveis

9. Comissionamento

Como corretora, recebemos comissionamento das seguradoras e operadoras pelos serviços prestados:

• As comissões são pagas pelas seguradoras/operadoras, não pelo cliente
• O valor das comissões não influencia no preço final do produto
• Informações sobre comissionamento são disponibilizadas quando solicitadas
• Mantemos total transparência sobre nossa remuneração

10. Cotações e Propostas

Sobre as cotações fornecidas:

• Cotações são válidas por 30 dias, salvo especificação diferente
• Preços podem variar conforme análise de risco das seguradoras
• A contratação está sujeita à aprovação da seguradora/operadora
• Condições especiais podem ser aplicadas após análise individual
• Todas as informações de cobertura devem ser verificadas na apólice final

11. Política de Cancelamento

Para cancelamentos de contratos:

• Seguros: Seguem as normas estabelecidas pela SUSEP
• Planos de Saúde: Conforme regulamentação da ANS
• Previdência: Segundo normas da PREVIC e condições contratuais
• Clientes têm direito de arrependimento conforme CDC
• Cancelamentos devem ser solicitados por escrito

12. Proteção de Dados e Privacidade

Estamos comprometidos com a proteção de seus dados pessoais:

• Cumprimos integralmente a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
• Dados são coletados apenas para finalidades legítimas
• Informações são compartilhadas apenas com seguradoras para cotações
• Mantemos sistemas seguros de armazenamento
• Política de Privacidade detalhada disponível em privacidade.html

13. Limitação de Responsabilidade

Nossa responsabilidade como corretora está limitada a:

• Prestação adequada dos serviços de intermediação
• Repasse correto de informações entre partes
• Orientação sobre produtos e condições contratuais
• Suporte em processos de sinistro e renovação

Não nos responsabilizamos por:

• Decisões de aceitação ou recusa das seguradoras
• Alterações unilaterais de condições pelas operadoras
• Problemas técnicos nos sistemas das seguradoras
• Informações incorretas fornecidas pelo cliente

14. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste website, incluindo textos, imagens, logos e design são propriedade da Vs Corretora de Benefícios ou utilizados sob licença.

É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização expressa.

15. Modificações dos Termos

Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento:

• Alterações serão comunicadas com 30 dias de antecedência
• Clientes serão notificados por e-mail quando aplicável
• Uso continuado implica aceitação dos novos termos
• Versão atualizada sempre disponível no website

16. Resolução de Conflitos

Para resolução de eventuais conflitos:

• Primeiro contato direto conosco para resolução amigável
• Mediação através de órgãos reguladores (SUSEP, ANS, PREVIC)
• Reclamação junto ao PROCON quando aplicável
• Arbitragem conforme previsto em contratos específicos
• Foro competente: Comarca do Rio de Janeiro - RJ

17. Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pelas seguintes legislações:

• Constituição Federal de 1988
• Código Civil Brasileiro
• Código de Defesa do Consumidor (CDC)
• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
• Regulamentações da SUSEP, ANS e PREVIC
• Resoluções do Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP)

18. Contato

Para questões relacionadas a estes Termos de Uso ou nossos serviços:

19. Validade e Vigência

Estes Termos de Uso:

• Entram em vigor na data de publicação
• Permanecem válidos até nova atualização
• Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais permanecem válidas
• Constituem o acordo completo entre as partes